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Planilha de Indicador de Processo de Reclamação de Cliente "projetos" Por outro ladouma planilha bsica para monitoramento das reclamaes de clientes. Planilha ideal para quem est planejando ou reestruturando o SAC da sua empresa. J vem pronta para uso e conta com uma interface simples para monitorar as reclamaes e aes para reduzir as reclamaes de clientes.
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